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醫(yī)院取藥排隊(duì)系統(tǒng)

 取藥排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)是指在醫(yī)院取藥時(shí)使用的智能化呼叫系統(tǒng)，系統(tǒng)能夠有序的呼叫取藥人員，呼叫時(shí)有語(yǔ)音播報(bào)，并且LED或液晶電視屏上能夠顯示詳細(xì)的呼叫提示信息.

一、系統(tǒng)概述

取藥排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)是基于C/S架構(gòu)，采用SQL SERVER數(shù)據(jù)庫(kù)，系統(tǒng)包含業(yè)務(wù)流程所需的所有功能;包括呼叫，重呼，選擇性呼叫，語(yǔ)音播報(bào)，LED信息提示，統(tǒng)計(jì)報(bào)表等，惠州叫號(hào)排隊(duì)機(jī)廠家，本系統(tǒng)功能性好，配置靈活，升級(jí)及維護(hù)方便.軟件采用一鍵式安裝，界面操作便捷.

二、系統(tǒng)排隊(duì)流程

1，取藥人員憑醫(yī)生取藥單到收費(fèi)窗口繳費(fèi)，

2，繳費(fèi)完成后進(jìn)行取藥等候區(qū)域等候呼叫，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將繳費(fèi)信息發(fā)往取藥處，取藥工作人員開(kāi)始配藥.

3，配藥完成后藥取工作人員點(diǎn)擊取藥叫號(hào)系統(tǒng)的呼叫按鈕，觸摸叫號(hào)排隊(duì)機(jī)廠家，進(jìn)行呼叫對(duì)應(yīng)的病人取藥，

4，取藥人員聽(tīng)到語(yǔ)音播報(bào)或看到LED提示信息后，前往相應(yīng)的窗口取藥

三、系統(tǒng)功能描述

1，取藥排隊(duì)系統(tǒng)叫號(hào)軟件主機(jī)

A，界面操作簡(jiǎn)單，直接控制顯示及語(yǔ)音，

B，能與醫(yī)院HIS系統(tǒng)對(duì)接，自動(dòng)獲取已繳費(fèi)單子的病人，

C，取藥排隊(duì)叫號(hào)呼叫簡(jiǎn)單，直接點(diǎn)擊“呼叫'按鈕即可呼叫相應(yīng)的病人

D，有重呼功能，可對(duì)已呼叫的取藥病人而未來(lái)取藥時(shí)，能再次呼叫.

2，顯示

當(dāng)取藥工作人員點(diǎn)擊'呼叫”按鈕后LED顯示屏上能夠顯示出對(duì)應(yīng)的呼叫文字信息，可顯示病人的姓名及取藥窗口號(hào)

3，語(yǔ)音播報(bào)

當(dāng)取藥工作人員點(diǎn)擊'呼叫'按鈕后，能語(yǔ)音播報(bào)取藥病人的姓名和取藥窗口號(hào)，播報(bào)聲有男聲，女聲可供選擇和設(shè)置，也可對(duì)播報(bào)語(yǔ)速和音量進(jìn)行調(diào)節(jié)

4，取藥排隊(duì)系統(tǒng)報(bào)表統(tǒng)計(jì)

本系統(tǒng)具體報(bào)表統(tǒng)計(jì)功能，可對(duì)每天的取藥數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，保存.可分天，月，年進(jìn)行查詢(xún)和統(tǒng)計(jì)

排隊(duì)機(jī)生產(chǎn)廠家廣州如江智能科技有限公司為您提供取藥排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)與醫(yī)院HIS系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接的詳細(xì)產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品圖片等產(chǎn)品介紹信息，您可以直接致電聯(lián)系廠家獲取取藥排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)與醫(yī)院HIS系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接的具體資料，聯(lián)系時(shí)請(qǐng)說(shuō)明是在哪里看到的。

一、如江科技排隊(duì)機(jī)產(chǎn)品性能

1） 主機(jī)支架成型制造，外形美觀、大方。

2） 整個(gè)系統(tǒng)由電腦和軟件控制；軟件直接控制叫號(hào)系統(tǒng)、顯示系統(tǒng)、語(yǔ)音系統(tǒng)及號(hào)票打印。

3） 號(hào)票上有呼叫號(hào)碼、辦理的隊(duì)列業(yè)務(wù)名稱(chēng)、當(dāng)前等待人數(shù)、取票時(shí)間等信息，自動(dòng)排隊(duì)機(jī)根據(jù)該號(hào)碼代替納稅人自動(dòng)排成隊(duì)列。

4） 多種出票方式，觸感排隊(duì)機(jī)可使用VIP卡、手觸發(fā)號(hào)主機(jī)主界面上圖形按鈕出票。

5） 排隊(duì)一體機(jī)可同時(shí)服務(wù)99個(gè)隊(duì)列、256個(gè)工作窗口。

7） 增加VIP隊(duì)列業(yè)務(wù)，可設(shè)置VIP客戶(hù)優(yōu)先辦理，優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)的VIP客戶(hù)等可以使用VIP卡感應(yīng)出票。

8） 呼叫號(hào)碼通過(guò)語(yǔ)音播報(bào)及顯示屏顯示。

9） 語(yǔ)音類(lèi)型可通過(guò)發(fā)號(hào)主機(jī)進(jìn)行設(shè)置，有7種語(yǔ)音類(lèi)型可供選擇使用。

10） 可使用物理叫號(hào)端或軟件叫號(hào)端進(jìn)行呼叫。

11） 停電后能自動(dòng)保存全部資料，來(lái)電時(shí)不影響系統(tǒng)工作。

12） 每天開(kāi)機(jī)時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)復(fù)位清零，重新編號(hào)。

13） 系統(tǒng)自動(dòng)儲(chǔ)存各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)報(bào)表可直接打印。

二、排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)組成

1） 17寸液晶顯示器。

2） 17寸觸摸屏。

3） EPSON 532熱敏打印機(jī)（支持全切方式和半切方式）。

4） 主控服務(wù)器（CPU雙核1.8G/2G內(nèi)存）。

5） 豪華汽車(chē)金屬烤漆機(jī)柜。

6） 機(jī)柜內(nèi)置功放。

 三、無(wú)線(xiàn)排隊(duì)機(jī)解決方案-如銀行排隊(duì)機(jī)等

一、無(wú)線(xiàn)數(shù)傳模塊技術(shù)指標(biāo)：

1、傳輸穩(wěn)定、可靠性高、性能優(yōu)良：基于FSK調(diào)制方式，采用前向糾錯(cuò)信道編碼技術(shù)，提高了數(shù)據(jù)抗突發(fā)干擾和隨機(jī)干擾能力，在視距情況下，天線(xiàn)位置>3米，可靠傳輸離距約800m(BER=10-6/1200Bit/S)；

2、低功耗，正常待機(jī)：14mA，發(fā)射：50mA，休眠耗10μA，

3、方便低成本：采用這種無(wú)線(xiàn)模塊的方式成本非常低；

4、微功率發(fā)射，具有收發(fā)狀態(tài)指示：發(fā)射功率為10mW，通過(guò)LED來(lái)顯示收發(fā)狀態(tài)，方便觀察模塊的工作情況；

5、多信道：標(biāo)準(zhǔn)配置提供9個(gè)信道（特殊訂貨，可有8或16道）滿(mǎn)足用戶(hù)多種通信組合方式；

6、三種接口方式：標(biāo)準(zhǔn)的RS-232/ TTL/ RS-485接口（三選一）；

7、智能數(shù)據(jù)控制：模塊能夠自動(dòng)完成收、發(fā)轉(zhuǎn)換、控制等，無(wú)需客戶(hù)做特定的控制。

廣州性?xún)r(jià)比高的排隊(duì)機(jī)推薦，排隊(duì)機(jī)無(wú)線(xiàn)叫號(hào)系統(tǒng)廣州如江智能有限公司以銷(xiāo)售為主營(yíng)方向，主要是銷(xiāo)售排隊(duì)機(jī)，排隊(duì)機(jī)出口產(chǎn)品以品質(zhì)好，價(jià)格低廉，熱銷(xiāo)于全國(guó)等多個(gè)地區(qū)，受到了廣大需求群體的認(rèn)可與好評(píng)，為社會(huì)的安全作出貢獻(xiàn)。

大廳排隊(duì)機(jī)型號(hào)：RJ-Q48

機(jī)柜材質(zhì)：全冷軋鋼板、金屬烤漆、立式觸摸屏取號(hào)機(jī)

機(jī)身尺寸：1431mm×480mm×366mm(17寸)  

顯示尺寸：17寸

排隊(duì)機(jī)顏色：銀灰色/定制

主板配置：工業(yè)級(jí)主板，板載CPU 1.8G，固態(tài)硬盤(pán)32G，內(nèi)存2G

觸摸屏：紅外觸摸屏（2點(diǎn)），單點(diǎn)觸摸7000萬(wàn)次以上

打印機(jī)機(jī)型：高速熱敏打印機(jī)（EPSON532）

打印壽命：大于150km

打印速度：200mm/sec

打印紙規(guī)格：80mm*60mm

電源：AC220V 50HZ

功耗：150W

通信方式：真正全無(wú)線(xiàn)傳輸，內(nèi)置無(wú)線(xiàn)感應(yīng)器，外置雙天線(xiàn)，雙屏跳頻技術(shù)

大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)解決方案

一、概述

各行業(yè)大廳由于接待群眾量大、服務(wù)項(xiàng)目繁多，大廳經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)排隊(duì)擁擠、插隊(duì)的情況。大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)解決方案將成為改變這種狀況的有力手段，大廳排隊(duì)管理系統(tǒng)通過(guò)取票進(jìn)隊(duì)、排隊(duì)等待、叫號(hào)服務(wù)等功能，讓機(jī)器代替了人們站隊(duì)。另外，圖書(shū)館叫號(hào)排隊(duì)機(jī)廠家，為方便客戶(hù)，移動(dòng)叫號(hào)排隊(duì)機(jī)廠家，排隊(duì)之前可以通過(guò)手機(jī)提前預(yù)約，排隊(duì)之中可以通過(guò)手機(jī)掌控排隊(duì)進(jìn)度。

二、方案價(jià)值

1．大廳排隊(duì)系統(tǒng)通過(guò)預(yù)約、排隊(duì)、服務(wù)、評(píng)價(jià)一體化的服務(wù)，優(yōu)化窗口功能，提升服務(wù)質(zhì)量；

2．將嘈雜不堪的大廳變得井然有序；

3．整體提高了辦事效率，降低了運(yùn)營(yíng)成本；

4．提升了公眾的服務(wù)體驗(yàn)，提高了公眾對(duì)各行業(yè)服務(wù)的滿(mǎn)意度。

三、應(yīng)用場(chǎng)景

1、網(wǎng)上預(yù)約

公眾在辦理業(yè)務(wù)之前，可以通過(guò)以下渠道進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約，預(yù)約時(shí)選擇辦事的部門(mén)、事項(xiàng)、辦理的時(shí)間。

2、自助取號(hào)

公眾進(jìn)入實(shí)體大廳后，可以通過(guò)取號(hào)機(jī)領(lǐng)取號(hào)票。

系統(tǒng)支持通過(guò)刷磁卡、組織機(jī)構(gòu)代碼卡等進(jìn)行身份識(shí)別；

3、排隊(duì)等待

公眾在排隊(duì)等待的過(guò)程中，通過(guò)大廳等候區(qū)綜合屏、語(yǔ)音提示了解排隊(duì)的進(jìn)度，如果暫時(shí)離開(kāi)服務(wù)大廳，也可以通過(guò)手機(jī)掌控排隊(duì)的進(jìn)度。

4、 辦理事項(xiàng)

公眾根據(jù)語(yǔ)音提示到窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

5、服務(wù)評(píng)價(jià)

公眾辦理完相關(guān)業(yè)務(wù)后，可通過(guò)評(píng)價(jià)器對(duì)服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)

應(yīng)用場(chǎng)合：

大廳叫號(hào)系統(tǒng)廣泛應(yīng)用于銀行、行政辦事大廳、工商、稅務(wù)、移動(dòng)、電信、聯(lián)通及其它單位辦事大廳，主要管理業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中的大廳秩序，形成良好的辦事環(huán)境。